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De façon générale, les systèmes de gestions des stocks n'offrent pas aux entreprises de services des capacités de suivi adéquates en matière de gestion du temps, de la main-d'œuvre et des niveaux de service. Afin de répondre aux exigences particulières des fournisseurs de services pour équipements, l'équipe de Genatec peut implanter les solutions Technisoft Service Manager qui vous aident à gérer efficacement le temps, le travail et le minutage des techniciens qui effectuent différents services sur les lieux, à suivre les niveaux de service en termes de dollars ou de temps, à détailler les différents taux de services par client.
Elles permettent également d'automatiser l'établissement des horaires et
d'effectuer d'autres fonctions essentielles pour votre entreprise. Vous
disposerez des données courantes relativement au service après-vente, à la
sous-traitance, aux coûts des travaux et à l'entretien, et ce, à la fois pour
les activité effectuées au bureau et à l’extérieur. Vous pourrez ainsi mieux suivre
et améliorer votre profitabilité et votre productivité.
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