Beyion Studio: une entreprise de jeu vidéo habituée aux exigences des grands studios

Au départ, ils sont trois fondateurs. Sébastien porte la partie technologique. Mario est plus du côté affaires, gestion et développement. Daniel amène la vision créative.

Ce trio est important pour comprendre leur modèle. Beyion Studio accompagne des studios de jeux vidéo sur des projets exigeants, où la qualité, la stabilité et l'expérience de jeu doivent répondre à des standards élevés.

Comme le résume Sébastien : « Dans le jeu vidéo, un projet peut avoir une bonne base technique, une belle direction créative ou une vraie vision d'affaires. Si une des trois parties ne suit pas, le résultat se ressent vite. »

L'équipe grandit rapidement pour répondre à la demande. Chaque embauche doit s’intégrer sans ralentir les opérations. C’est à ce moment que Beyion Studio comprend qu’elle a besoin d’un partenaire pour garder un environnement technologique capable de suivre le rythme de sa croissance.

Au début, les décisions passent directement par les fondateurs. Les clients, les outils, les accès, les méthodes de travail : tout circule vite, parce que l’équipe est encore petite.

Puis les contrats s’enchaînent. L’équipe commence à embaucher. Et chaque nouvelle arrivée ajoute des besoins très concrets. Préparer un ordinateur puissant ne suffit pas à rendre quelqu’un opérationnel.

Il faut créer les bons comptes, attribuer les licences, configurer les outils de collaboration, donner accès aux bons environnements, protéger les appareils, appliquer les règles de sécurité et prévoir ce qui devra être retiré le jour où une personne quitte l’équipe.

À ce niveau de projet il faut prouver que l’environnement est assez cadré pour travailler avec des clients exigeants. Ils ne travaillent pas sur des fichiers neutres. L’équipe peut avoir accès à des éléments de production, des environnements de développement, des informations confidentielles, des builds, des documents clients ou des outils partagés avec d’autres équipes.

Un compte mal configuré, un appareil non sécurisé ou un accès oublié après un départ peut vite dépasser le simple problème interne. Ça peut toucher la relation avec le client, la confidentialité du projet ou la capacité de Beyion à répondre aux exigences demandées.

La complexité vient aussi du modèle de travail. L’équipe n’est pas réunie dans un même bureau. Les appareils doivent donc être préparés, suivis et sécurisés à distance. Les accès doivent être clairs. Les demandes de support doivent avoir un chemin. On ne peut pas tout régler à la dernière minute, sur le coin d’un bureau.

À ce stade, une arrivée mal préparée n’est pas un détail. C’est quelqu’un qui attend, une intégration qui démarre moins bien, une licence à ajouter en urgence… Et souvent, tout ça revient vers la même personne.

Sébastien comprend déjà ces enjeux. Il a les compétences techniques. Il sait quoi faire. Il lui manque surtout le temps et les bras pour tout porter seul.

Beyion arrive alors dans une zone que beaucoup d’entreprises en croissance connaissent. Les TI ne peuvent plus être gérées au cas par cas. Monter tout de suite une équipe interne complète demanderait du temps, du budget, de l’encadrement et de l’énergie que l’entreprise doit encore consacrer à ses projets, ses clients et ses embauches.

Beyion n’attend pas que les TI deviennent un frein. L’entreprise choisit de structurer les choses avant que la croissance commence à compliquer les opérations du quotidien.

Sébastien connaissait déjà bien les TI.

Il savait où il voulait amener Beyion, les exigences à respecter et le type d’environnement qu’il voulait bâtir. Ce qu’il cherchait, c’était une équipe capable de suivre son niveau de réflexion, de challenger les bons points et d’aller chercher les bonnes expertises quand un sujet demandait plus de profondeur.

Dès les premiers échanges, Louis-Philippe, directeur de compte chez Genatec, prend ce rôle au sérieux. Il ne traite pas Beyion comme une petite entreprise qui pose quelques questions de support. Il comprend que derrière les demandes, il y a une croissance rapide, des clients exigeants, des projets sensibles et une personne à l’interne qui porte déjà beaucoup.

Quand une réponse est claire, il la donne. Quand un sujet demande une validation plus technique, il va chercher la bonne personne à l’interne : quelqu’un qui connaît mieux la sécurité, les appareils, les environnements Microsoft, les configurations ou les enjeux de support.

Pour Sébastien, c’est là que Genatec prend de la valeur. Il n’a pas seulement un point de contact. Il a accès à une équipe derrière ce point de contact. Des personnes capables de répondre à différents niveaux : conseil, validation, sécurité, configuration, gestion des appareils, support aux utilisateurs.

Dans son quotidien, ça change la façon d’avancer. Une question ne reste pas bloquée parce qu’elle est trop pointue. Les décisions ne reposent pas sur une intuition et surtout les demandes n’attérit pas automatiquement sur son bureau dès qu’elle touche aux TI.

Louis-Philippe garde le lien, coordonne les bonnes ressources et revient avec des réponses utilisables. Sébastien garde la vision et les décisions importantes. De notre côté, on prend en charge le suivi, les validations et l’exécution nécessaire pour que l’environnement continue d’avancer avec l’entreprise.

C’est ce qui installe une vraie relation de partenaire. Beyion peut continuer à grandir avec un accompagnement proche du terrain, sans devoir construire trop tôt toute l’expertise à l’interne.

Des postes adaptés au travail de production

Chez Beyion, on ne parle pas d’ordinateurs standards pour faire du courriel et du navigateur web.

L'équipe travaille dans le jeu vidéo. Les employés ont besoin de machines très puissantes, montées avec des composantes précises, capables de suivre des logiciels et des charges de travail plus exigeantes que dans un environnement de bureau classique.

Nous accompagnons Beyion dans la préparation, la configuration et le suivi de ces appareils. L'objectif est simple : quand une personne arrive, sa machine est adaptée à son vrai travail.

Autour des postes, il faut tout ce qui permet aux employés de travailler : identifiants de connexion, attribuer les bonnes licences et configurer des appareils entre autres pour les outils de collaboration.

Nous prenons en charge les licences Microsoft, les ajustements de comptes et les demandes liées aux outils utilisés au quotidien pour que les équipes puissent continuer à avancer.

Beyion travaille sur des projets sensibles, avec des clients qui ont leurs propres exigences. Les appareils doivent être protégés les accès eux, bien contrôlés.

Nous mettons en place les outils qui permettent de gérer les ordinateurs à distance, de protéger les appareils, de contrôler les accès et la sécurité des données puis d'assurer la sauvegarde des données Microsoft 365.

Avec Elias et l'équipe de support, les demandes récurrentes autour de l'intégration de nouvelles recrues ont été clarifiées puis documentées.

Les procédures sont maintenant documentées : préparation des équipements, gestion des identités et des permissions, licences et vérifications suivent un même processus.

Chaque arrivée suit maintenant des étapes plus claires. Les demandes sont mieux organisées, les nouveaux employés sont mieux préparés et le support peut intervenir plus rapidement.

Le changement le plus concret, Sébastien le mesure dans son propre temps.  

Résultat : ça change ses journées.

Moins d'interruptions. Moins de suivis TI à garder en tête. Moins de demandes qui attendent parce qu'il est pris ailleurs. Plus de temps pour les projets, les clients, l'équipe et les prochaines décisions.

Pendant cette période, Beyion est passé de trois fondateurs à plus de vingt employés. L'environnement TI a suivi cette croissance : support, cybersécurité, gestion des appareils, licences Microsoft, onboarding, offboarding et demandes techniques du quotidien.

Depuis le début de la collaboration, plus de 101 billets ont été pris en charge. Ca correspond à toutes les diverses demandes attribuées à nos experts : créer un compte, commander du matériel informatique, renouveler une licence, régler un problème ou sécuriser un appareil.

Aujourd'hui, Beyion s'appuie sur une base technologique plus solide : Microsoft Intune pour gérer les appareils à distance, Microsoft 365 pour les outils de collaboration, EDR pour protéger les postes contre les cyberattaques, RMM pour surveiller l'état des appareils de façon proactive, ainsi que la sauvegarde Microsoft 365 et le contrôle des accès.

Pour une équipe distribuée, ce sont des bases importantes. Elles permettent à Beyion de continuer à grandir sans devoir construire trop tôt une équipe TI complète à l'interne.

 Beyion a choisi de structurer ses TI avant qu'elles deviennent un frein à sa croissance. 

Aujourd'hui, l'entreprise s'appuie sur une structure TI capable d'évoluer au même rythme que ses équipes. Sébastien continue de prendre les décisions importantes pendant que les opérations TI du quotidien sont prises en charge par Genatec.

L'objectif demeure le même : accompagner la croissance de Beyion avec une structure TI capable d'évoluer au même rythme que l'entreprise. Et ce, sans alourdir le quotidien des équipes.