Les PME du Québec font face à un environnement exigeant. Les systèmes se multiplient, les équipes sont réduites et les fournisseurs sont nombreux. Les outils sont répartis entre le cloud, le télétravail et plusieurs sites de gestion. Cette diversité des environnements de travail crée un besoin grandissant de sécuriser toutes les infrastructures informatiques, y compris les environnements de cloud computing, car les menaces évoluent rapidement. 

Dans ce contexte, les cyberattaques deviennent de plus en plus fréquentes. L’évolution constante des technologies et des méthodes d'attaque impose une vigilance accrue et une adaptation continue des stratégies de sécurité. 

Pourquoi les PME sont des cibles de choix ?  

Les entreprises locales ne sont pas attaquées à cause de leur taille, mais à cause de leurs faiblesses opérationnelles. Les fraudeurs ciblent les personnes, les réseaux peu sécurisés comme le Wi-Fi non protégé, les systèmes non mis à jour et les fournisseurs mal encadrés. 

Même si ce phénomène n’est pas nouveau, il s’accélère avec l’arrivée de l’intelligence artificielle et des nouvelles méthodes des pirates informatiques. Les entreprises doivent donc suivre les évolutions du secteur et adapter sans cesse leurs pratiques de cybersécurité. 

Pour avoir une protection réelle en 2026, les entreprises doivent mettre en place des politiques de cybersécurité claires, accessibles et adaptées à leur situation. Il est important d’intégrer les bonnes pratiques et de respecter les exigences en sécurité informatique. Chaque membre de l’entreprise a un rôle à jouer dans la protection des données et l’application de ces pratiques. La responsabilité individuelle de chaque employé est essentielle pour prévenir les incidents de cybersécurité. 

Pas de solutions compliquées, ni de promesses technologiques abstraites. Ce sont les bons comportements et des actions concrètes au quotidien qui assurent la continuité de vos opérations. L’application régulière des bonnes pratiques est indispensable pour garantir la sécurité et la performance des systèmes. 

Améliorer la sécurité est plus simple avec des méthodes constantes et adaptées à votre situation. Les prochaines sections expliquent quoi éviter, les risques à connaître, les bonnes pratiques à adopter et l’avis de nos experts. 

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Pourquoi l’évaluation des risques est-elle le point de départ incontournable ? 

Avant d'appliquer des mesures de cybersécurité, il est essentiel de commencer par une évaluation des risques. Cette étape donne une vue claire des menaces qui pèsent sur les systèmes, les réseaux et les données de votre entreprise. En repérant vos vulnérabilités, on peut mieux prioriser les actions et choisir des pratiques adaptées à la réalité de votre organisation. 

L’évaluation des risques doit également s’accompagner de la définition de lignes directrices claires, afin d’encadrer la cybersécurité et d’assurer une gestion cohérente des risques au sein de l’organisation. 

L’évaluation des risques ne doit pas rester théorique. Elle repose sur des audits réguliers, des tests de vulnérabilité et une analyse continue de l'environnement numérique. Cela aide à détecter rapidement les failles et à mettre en place des mesures solides, comme des pare-feu efficaces, des solutions anti-malware et la segmentation des réseaux. 

En cybersécurité, agir de façon proactive est la meilleure défense contre les menaces. Cela réduit les risques d’attaque, protège les données sensibles et assure la continuité des activités. Les experts sont clairs : une bonne évaluation des risques est essentielle pour anticiper les menaces et renforcer la sécurité, tout en optimisant les ressources. En 2026, c'est la première étape à ne pas négliger pour toute entreprise qui veut se protéger et rester compétitive. 

Quelles sont les bonnes pratiques essentielles pour protéger une PME en 2026? 

Quoi éviter  

• Ne pas connaitre ses risques et ne pas les communiquer 
• Ignorer les mises à jour des systèmes critiques ou des systèmes d'exploitation, 
• Laisser les équipes improviser  
• Retarder les analyses et audit 
• Se dire que ça n’arrive qu'aux autres  
• Former quelques personnes seulement. 

Le plus grand risque  

Une chose est claire : le plus grand risque est d’avoir une attaque qui force l’arrêt des opérations de votre entreprise. Les PME qui ne se relèvent pas d’une cyberattaque sont celles qui ignorent leurs risques et ne font pas de formation continue. 

L’absence de plans adaptés, qu’il s’agisse de plans de réponse aux incidents ou de plans de continuité, augmente la vulnérabilité de l’entreprise. Ce qui entraîne les gens à réagir au lieu de planifier et empêche d’avoir un plan solide en cas de cyberincident, dans lequel tous les joueurs comprennent la stratégie et leurs rôles. 

Les bonnes pratiques 

Pour Nick Di Nezza, analyste en cybersécurité et conformité, « Quand une PME connaît ses risques, elle prend de meilleures décisions. La visibilité change tout. C’est pourquoi on a créé une évaluation des risques qui permet de dresser un portrait sommaire en 12 questions. » 

En rafale, voici ce que cet audit vous permettra de mettre en place. La mise en œuvre des recommandations issues de cet audit est essentielle pour renforcer la cybersécurité de votre organisation : 

• Faire un inventaire simple : faire un audit permet de mettre en place les priorités en ordre critique. 
• Identifier les systèmes essentiels :Avec une vision claire de ce qui doit être protégé, cela permet de mettre les efforts humains et techniques pour assurer la continuité de ces effectifs.
• Prioriser les zones sensibles :par de la formation, des outils et tout ce qui peut servir de garde.
• Documenter les responsabilités : pour préparer les équipes et avoir un plan de match clair qui évite les improvisations. 
• Mettre en place une liste de contrôles de sécurité :pour cocher les cases, vérifier régulièrement les contrôles d’accès et de gestion des permissions, et garder les priorités bien à la vue de tous.

Pour aller plus loin, il peut être judicieux d’utiliser une suite d’outils spécialisés, des applications dédiées ou des plateformes de cybersécurité afin d’accompagner la PME dans la mise en œuvre de sa stratégie de cybersécurité. L’utilisation de plateformes permet notamment de surveiller les menaces sur différents environnements numériques, tandis que des applications spécifiques renforcent la sécurité globale de l’entreprise. 

Comment gérer les accès et renforcer l’authentification? 

Quoi éviter 

• Donner trop de permissions. 
• Ne pas adapter les permissions aux différents utilisateurs et à leurs besoins spécifiques. 
• Conserver les accès d’anciens employés. 
•  Réutiliser des mots de passe. 
• Ne pas exiger le MFA. 

Pourquoi? 

Dans le plus récent sondage du CIRA, l'Autorité canadienne pour les enregistrements Internet, les compagnies qui ont subi une attaque par rançongiciel indiquent que 74 % des données ont été exfiltrées.  Comme la plupart des brèches se font par courriel, il est important de s'assurer que tout est mis en place pour protéger les informations ainsi que les données cruciales contre les attaques. 

Quoi faire à la place 

Pour Domenico Cerrone, directeur T.I. principal : « Le contrôle de qui peut accéder à quoi doit être constant. Chaque permission inutile devient une fenêtre ouverte pour les attaques. » 

Selon lui, il existe 5 points aussi cruciaux que simples pour arriver à une politique forte: 

• Activer le MFA (authentification à facteur multiple) pour tous sur tout.
• Retirer les permissions et les comptes lors du départ d’un employé. Pour faciliter les choses, créez une liste des endroits à réviser lors de celui-ci.
• Réviser les permissions chaque trimestre autant pour les fournisseurs que pour les personnes que vous employez.
• Utiliser une solution IAM (Gestion des identités et des accès) : en lien avec le dernier point, mais surtout pour sécuriser les informations sur le mot de passe et les mots de passe, et garder du contrôle.
• Appliquer des politiques de mots de passe solides : avec des chiffres, des lettres et des symboles et surtout mettre une liste d’interdits.

Enfin, il est essentiel de structurer le processus de gestion des accès et des permissions afin d’assurer une sécurité optimale et une efficacité accrue. 

Pourquoi la formation de l’équipe reste-t-elle une priorité ? 

Quoi éviter 

• Former une seule fois ou jamais.  
• Donner toutes les informations lors d'une seule session.  
• Ne pas utiliser d'exemples réels et prioriser des exemples trop larges.  
• Négliger la création de procédures de signalement et la communication de celles-ci. 

Pourquoi? 

Le Centre canadien pour la cybersécurité indique que la majorité des attaques d’ingénierie sociale réussissent parce qu’elles reposent sur une action humaine, faisant de l’erreur humaine un facteur central des cyberincidents au Canada. 

Les bonnes pratiques 

Pour l'expert Nick di Nezza, la formation est la clé du succès de toute entreprise qui veut batir sont bouclier humain et ainsi créer une culture de la cybersécurité solide ou bien ancrée. Et bien qu'il existe des outils, il y a un art à respecter pour que les informations soient assimilées. 

• Organiser des sessions courtes améliore la rétention. 
• Faire des rappels réguliers ancre les réflexes. 
• Simuler des attaques de phishing expose les risques réels. 
• Documenter les bons comportements soutient la pratique quotidienne. 
• Clarifier les procédures internes facilite la réaction en cas d’incident. 

Pour les PME qui n'ont pas assez de connaissances sur le sujet, il existe des formations en ligne qui s'occupent de tout.  

Type de formation  

Au sujet des formations, Nick rappel qu’il existe trois façons de faire:  

• Formation de sensibilisation à la cybersécurité 
• Formation en cybersécurité destinée aux utilisateurs à haut risque 
• Cybersécurité : L'essentiel pour les dirigeants d'entreprise 

Ceci dit, il est aussi possible d'en faire sur mesure pour s'assurer que celle-ci reflète un audit ou des problématiques de l'entreprise en question. 

CTA solution cybersécurité 

Pourquoi les sauvegardes et les tests de restauration sont essentiels? 

Quoi éviter 

• Sauvegarder sans jamais tester.  
• Garder les sauvegardes sur le même réseau. 
• Ne pas vérifier l’intégrité des données.  
• Oublier de documenter les étapes de reprise. 

Pourquoi? 

Pour éviter de perdre les informations de vos clients et de l'entreprise et pour s'assurer que si celle-ci est compromise, il y a des procédures claires et efficaces pour ne pas rester à l'arrêt trop longtemps. 

Les bonnes pratiques 

Les sauvegardes régulières sont cruciales pour prévenir les pertes de ceux-ci. Domenico Cerrone résume bien l’importance de cette étape : « Une sauvegarde non testée n'est pas une sauvegarde. Tester réduit les surprises. » 

Tester régulièrement la restauration des données garantit que les sauvegardes sont fonctionnelles. Pour renforcer vos défenses, une copie hors ligne protège contre le chiffrement malveillant. Pour toutes les données sensibles, chiffrer les sauvegardes renforce la confidentialité. Un plan de reprise simple accélère la relance. 

Comment intégrer les fournisseurs et partenaires dans la sécurité? 

Quoi éviter 

• Donner des informations sans regarder si elles sont cruciales pour le fournisseur. 
• Garder ou donner des accès trop larges. 
• Ne pas valider les pratiques de sécurité des partenaires. 
• Se fier uniquement à la confiance. 
• Ne pas avoir de plan de gouvernance et de règles strictes à suivre pour tous les fournisseurs. 

Pourquoi? 

Le Centre canadien pour la cybersécurité observe une hausse des incidents causés par des fournisseurs externes. Faire confiance à l'aveuglette, c'est l'équivalent de donner la combinaison de son coffre-fort à tout le monde. Il faut apprendre à faire confiance là où il y a une valeur ajoutée et garder certains accès à une partie précise de l'organisation. 

Les bonnes pratiques 

Chris Feghali le rappelle : « Un fournisseur doit renforcer votre sécurité, pas l’affaiblir. « Pour s'assurer que tout le monde est aligné, il propose de s'assurer que la gouvernance de l'entreprise est forte. Ainsi, tout le reste découlera de ce cadre précis. 

Pour rappel, les points centraux de la gouvernance sont : 

• Fixer les priorités :définir ce qui compte le plus et orienter tout le monde vers les mêmes objectifs. 
• Établir des règles simples :créer des politiques claires, faciles à comprendre et les communiquer à toute l’équipe. 
• Savoir qui est responsable de quoi :attribuer chaque risque et chaque action à une personne précise, même dans une petite équipe. 
• Créer de la responsabilisation :s’assurer que chacun comprend son rôle et agit en conséquence. 
• Intégrer la sécurité dans les décisions d'affaires:Prendre les décisions stratégiques en tenant compte de leur impact. 

Quelle protection choisir pour détecter les menaces en continu? 

Quoi éviter 

• S’appuyer uniquement sur un antivirus.  
• Ne pas analyser les comportements inhabituels.  
• Ne pas avoir de journalisation.  
• Réagir seulement quand un incident est visible.  
• L'utilisation de logiciels de sécurité, tels que des antivirus, sur les ordinateurs seulement. 

Pourquoi? 

Selon la Banque de développement du Canada, 73 % des PME canadiennes ont subi un incident de cybersécurité dans le passé. Le délai de détection augmente l'impact et les coûts. 

Consulter cet article qui donne les informations sur les coûts d'un temps de reprise. 

Les bonnes pratiques 

« La détection rapide change tout. Ce qu'on voit tôt, on peut mieux s'en occuper. »  – Chris Feghali 

Mettre en place des outils de surveillance continue comme les solutions EDR (service de détection et de réponse sur les terminaux) ou MDR (détention et réponse gérées). Ensuite, il faut définir des alertes précises et consulter les rapports hebdomadaires. En cas d'incident, il faut documenter la réponse. Un plan de réponse aux incidents est nécessaire pour réagir efficacement en cas de cyberattaque et limiter les impacts. 

Comment s'assurer que les systèmes restent sécurisés durant l’année ? 

Quoi éviter 

• Reporter les mises à jour. 
• Garder des systèmes obsolètes. 
• Ignorer les correctifs. 
• Oublier les appareils connectés. 

Pourquoi? 

Le Centre canadien pour la cybersécurité confirme que de nombreuses attaques exploitent des vulnérabilités connues depuis plus de 12 mois. Les correctifs non appliqués restent une porte d’entrée constante. Le sondage du CIRA, cité plus haut, en rajoute : les entreprises canadiennes ont souvent un sentiment de fausse sécurité et pensent avoir assez de protection. 

Les bonnes pratiques 

Domenico Cerrone a un bon exemple pour expliquer à quel point les mises à jour sont importantes :

« Retarder un correctif, c'est laisser une porte ouverte. Les mises à jour sont non négociables. » 

Pour s'assurer que tout est simple pour tous les acteurs de votre entreprise, il faut activer les mises à jour automatiques. De plus, il faut retirer les logiciels inutiles et avoir une politique claire sur le sujet. Dès que possible, il faut appliquer les correctifs. Mettre à jour les appareils IoT (connectés). Vérifier les versions critiques pour réduire les vulnérabilités. Les mises à jour de sécurité doivent être appliquées rapidement sur tous les logiciels et systèmes d'exploitation sur l'ensemble des outils technologiques de la compagnie (appareils mobiles, tablettes, ordinateurs et systèmes). 

Comment préparer et réagir face à un incident de cybersécurité ? 

Même avec les meilleures pratiques en matière de cybersécurité, aucun système n’est à l’abri d’un incident. C’est pourquoi il est essentiel pour les entreprises de se préparer à réagir rapidement et efficacement en cas d’attaque. La première étape consiste à élaborer un plan de réponse aux incidents, clair et accessible à tous les membres de l’équipe. Ce plan doit définir les mesures à prendre pour contenir la menace, évaluer l’ampleur des dégâts et restaurer les systèmes et les données dans les meilleurs délais. 

La sensibilisation des employés joue un rôle central : chaque membre du personnel doit savoir reconnaître les signes d’une attaque, qu’il s’agisse d’un hameçonnage, d’un logiciel malveillant ou d’une tentative d’accès non autorisée. Des mots de passe forts, des mises à jour régulières des logiciels et une vigilance constante sont des mesures simples mais efficaces pour limiter les risques. 

En cas d’incident, la communication est cruciale. Informer rapidement les clients, les partenaires et les parties prenantes permet de maintenir la confiance et de montrer que l’entreprise prend la situation en main. Il est également important de documenter chaque étape de la gestion de l’incident, afin d’identifier les points à améliorer et de renforcer la sécurité à l’avenir. 

Enfin, la capacité à restaurer les systèmes et les données rapidement, grâce à des sauvegardes fiables et à des procédures éprouvées, fait toute la différence pour limiter l’impact d’une cyberattaque. Préparer et tester régulièrement son plan de réponse, c’est s’assurer que l’entreprise pourra faire face à toute menace et continuer à avancer, même en cas d’incident. 

Conclusion 

Les cybercriminels ne choisissent pas leurs cibles en fonction de leur taille, mais en fonction des accès ouverts, des systèmes non mis à jour et du manque de préparation. 

La bonne nouvelle est que toute entreprise ou PME qui applique des pratiques claires et constantes devient beaucoup plus difficile à atteindre. 

Connaître ses risques, structurer les accès, surveiller son environnement, maintenir ses systèmes à jour, tester ses sauvegardes, encadrer ses fournisseurs, sécuriser ses appareils connectés et former régulièrement ses équipes, ce sont des gestes concrets qui assurent la continuité de votre entreprise et protègent vos opérations. 

La cybersécurité est un processus continu qui nécessite une adaptation constante pour rester efficace. Il est essentiel de suivre les évolutions du paysage de la cybersécurité afin d'ajuster ses stratégies face aux nouvelles menaces et aux avancées technologiques. Trouver un partenaire fiable qui guide votre prise de décision permet de rester proactif et d'avoir une stratégie de résistance aux menaces qui durent dans le temps.